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住宅模型の依頼のほとんどが1回のみ
と、言う事は、住宅模型があると説明回数は少なくて済むと言う事
で、大きな変更もなく話がまとまると言う事。

ところが、たまに同一物件で何回も依頼が来る事があります。
気になって、気になって、とうとう質問してしまいました

お金がかかるのにどうして何回も模型を作るのですか?


返事は

最初は紙(図面)で打ちわせしていて、なかなか進まなくて困っていた
そこで模型を使ってみたら
お客様が要望を積極的に言ってくれるようになって
打ち合わせ時間が短縮できた

社員2名(営業と設計さんらしい)で何回もお客様のところへ
打ちわせする事を考えたら、35000円の模型代金なんて安いものです
お客様もイライラしなくなるし。
住宅模型が安いから助かっていますよ。

以外な返事でびっくりしました。
もしかしたら、模型が高いから大損だとでも言われるかな?
と思っていたので・・・・


なるほど、社員2名を一日働かせると
給料と諸費用込で結構かかるものなんだな。

と、言う事で中には数回模型を提出して、
模型で打ち合わせを進める会社さんもあります。

で、手間とコストがかかるのに
どうしてお客様にそこまでするのですか?と更に聴いてしまいました
(懲りないですね〜〜笑)

答えに関心してしまいました。
こだわらないお客様は建売でいいでしょ?
うまく表現できないけど、こだわりたいから注文住宅と言う選択をして
ウチの会社を選んでくれたんだ。

だったら、お客様のこだわりを十分聞き取れるようにするのが、
注文住宅を扱う工務店の仕事だ。

打ち合わせに手間と時間とお金がかかるのは当然だ。
それが仕事だ。
でも、住宅模型は少しでも安い方がいいな。


この回答に感動、納得です。
この社長の度胸はすごいですよね。
最後の一言はちょっと・・・・模型も少し高くさせてよ(笑)


手ごろな価格で住宅模型製作します
(有)サンダル TEL 022−374-2336



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